质量管理包括的主要内容有：制定质量计划和目标。在这一阶段，要明确产品或服务的质量标准，确定质量管理的目标和指标，确保整个组织在追求高质量方面达成共识。质量控制。质量控制是质量管理的重要部分，它涉及到监控产品或服务的质量，确保它们符合预定的质量标准。
质量管理体系主要包括以下几个核心内容： 质量政策和目标：这是管理体系的基石，组织需要明确其对质量的承诺，并设定可测量的质量目标。这包括对产品或服务的期望、客户满意度的提升以及持续改进的追求。 质量策划：在明确了质量目标后，组织需要制定的计划来实现这些目标。
质量管理：对确定和达到质量所必须的全总职能和活动的管理，主要包括质量方针政策的制订和实施。 质量职能：企业为保证和改善产品质量而进行的全部活动的总称，涉及各部门的职责和活动。 质量检验：对产品或服务进行检查和验收，确保其符合质量标准。
质量管理包括以下几个关键方面： 质量策划：这是质量管理过程的起点，涉及确立和制定质量目标以及相应的计划。质量策划需要对市场需求进行详尽分析，明确质量标准，并考虑资源限制和潜在的制约因素，以确保所制定的计划既理想又实际。
1、质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求，获取经济效益，而采用的各种质量作业技术和活动。
2、质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
3、质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。其主要目的是为了实现质量目标，而进行的所有管理性质的活动。质量管理的三个发展阶段包括质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。
4、质量管理是一种致力于确保产品或服务满足质量要求的工作。其主要目标是提高产品的质量，确保顾客满意度，进而增强组织的竞争力。其核心任务包括规划质量策略、控制生产流程、确保产品和服务质量等。具体涉及的工作内容非常广泛，涵盖了产品质量的设计、制造、检验、评估以及改进等多个环节。
5、质量管理核心是确保产品或服务满足预定标准。它贯穿于整个生产流程，旨在提升效率与质量。首先，制定质量方针与目标是质量管理的起点。这需要明确企业追求的质量水平和期望达到的目标，为后续活动提供方向。接着，质量策划是规划如何实现这些目标的关键步骤。
组织机构是管理体系的范畴。质量管理体系中“体系”的概念是，为实现共同的质量目标而形成的由各部门组合而成的整体。既然质量管理体系也是一种管理体系，那么，组织机构是质量管理体系的要素之一。质量管理体系是由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。
质量体系是一个由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体，其核心目标是确保产品、过程或服务的质量能够满足既定或潜在的需求。为了达成这一目标，企业会根据特定的需要建立质量管理体系，以实现其设定的质量目标。
建筑施工企业质量管理体系是企业为实施质量管理而建立的管理体系，通过第三方质量认证机构的认证，为该企业的工程承包经营和质量管理奠定基础。企业质量管理体系应按照我国GB/T19000--2008质量管理体系族标准进行建立和认证。该标准是我国按照等同原则，采用国际标准化组织颁布的IS09000：2005质量管理体系族标准制定的。